Отель GRAND HOTEL & SPA 4* Копаоник, Сербия

Отдыхали вдвоем с дочкой (15 лет) в Копаонике, в отеле Grand 4* с 22 по 29 января 2011.Вкратце по отелю: номер – 4, сервис – 5, питание – 5, расположение – 4. По катанию: для новичков – 5, для продвинутых горнолыжников... ну, тут у каждого свои критерии оценки. Суммарная оценка – твердая «пятерка».Теперь мое традиционное предупреждение, что будет «многа букафф» :) и подробный отчет.Планируя зимний горнолыжный тур, мы довольно быстро остановились на Сербии. Отзывов по ней в сети совсем немного, но все, что нам встретились, были очень даже положительными. Наряду с весьма демократичными ценами, одним из основных критериев для нас явился безвизовый режим. Определившись с выбором направления, мы буквально в течение получаса выбрали и забронировали в Интернете отель и купили авиабилеты. От услуг турагентств заведомо отказались, тем более, что предложений по Копаонику было крайне мало, а ценник на тот же отель был ровно в полтора раза выше, чем на booking’е.Летели в Белград Аэрофлотом. Трансфер до Копаоника занял 5 часов (включая получасовую остановку). Заказывали его заблаговременно в сербской компании Антистресстур. Дорога в микроавтобусе была несколько утомительна, но надо давать себе отчет, что непосредственно в горах самолеты в принципе не садятся. :) К 18:00 были в отеле, вечером успели сходить на ужин и взять в аренду горнолыжное снаряжение, чтобы с утра не тратить на это драгоценное «катательное» время.Часть I. ОТЕЛЬ.1. Расположение (4). Копаоник – это небольшой поселок в горах, где кроме отелей и апартаментов, кажется, нет вообще ничего. Да и тех всего десяток-полтора. Половина из них стоит треугольником, образуя замкнутый двор, по периметру которого, на первых этажах зданий, расположились немногочисленные магазинчики, кафешки, обменники. Отель Grand стоит метрах в 80-100 от этого «променадного центра», прямо у площадки, в которой сходятся три подъемника. Grand небезосновательно считается самым престижным, роскошным и дорогим отелем курорта. «Четверку» за расположение я поставил из-за все-таки значительной удаленности от аэропорта и из-за довольно скромной инфраструктуры поселка.2. Номер (4). Мы жили в двухместном стандарте с видом на горы. Да там, вообще-то, все виды на горы! :) Только одна сторона отеля выходит на вышеупомянутую площадку с подъемниками, а вторая – на какие-то домики, очень красивые. Номер небольшой, метров 12, две кровати буквой «Г», стол, две маленькие тумбочки, стул. Мини-бар, ЖК-ТВ с двумя русскими каналами, DVD-плеер. Есть лоджия размером метр на метр. В коридоре большой шкаф. Но коридор малюсенький и очень тесный. Шкафом пользоваться неудобно. В ванной огороженный душ, фен. Есть халаты. В номере все необходимое – мыло, гели, шампуни, швейный набор, еще один набор: ватные палочки, ватные диски, пилочка для ногтей. Все эти принадлежности добавляют каждый день, причем в полном объеме. К третьему дню пребывания у нас скопилась из них приличная такая горка, только после этого стали обновлять всё это по мере расходования. К недостаткам номера можно отнести, во-первых, тесноватость вообще и неудобство пользования шкафом в коридоре, во-вторых, отсутствие возможности посушить термобелье после катания и купальники после бассейна – их просто негде повесить и, в-третьих, недостаток естественного освещения. Окна в номере нет, только балконная дверь, но из-за ее утопленности вглубь номера и низкой покатой крыши балкона, неба из номера не видно вообще. Кстати, и проветрить номер проблематично – нет форточки. Только распахивать балконную дверь или открывать очень неудобно расположенную фрамугу. Но в целом все прилично и номер заслуживает твердой оценки «4».3. Сервис (5). Очень хорошо! Персонал очень приветливый, вежливый, хорошо вышколенный. Уборка в номерах ежедневно, полотенца меняют каждый день, даже если мы не бросали их на пол, как того требуют мировые стандарты. На ресепшн одна девушка очень хорошо говорит по-русски, а по-английски – все. А вот среди прочего персонала английский понимают меньше половины. С рус